Cómo rechazar una oferta de indemnización baja por lesiones personales y contraofertar.

Cuando usted presenta una reclamación por lesiones personales después de una abogado de accidentes automovilísticos en Houston Es probable que, tras presentar su reclamación y solicitar una indemnización, reciba una oferta muy baja. No se lo tome como algo personal ni piense que su reclamación no vale mucho dinero; las aseguradoras buscan obtener beneficios, por lo que su objetivo es que los reclamantes acepten las indemnizaciones más bajas posibles para maximizar sus ganancias.

Esto no significa que deba aceptar la oferta de indemnización que le presente la aseguradora del conductor culpable. Puede y debe impugnar la oferta recibida con la ayuda de un abogado especializado en lesiones personales. Durante su primera consulta con su abogado, analice las estrategias para obtener una indemnización justa por sus daños. Es posible que reciba una oferta baja y que intenten minimizar su reclamación, coaccionarlo para que la acepte o dilatar el proceso.

Infórmese sobre cómo funciona el proceso de reclamación por lesiones personales, reúna pruebas suficientes para respaldar su reclamación y contrate a un abogado especializado en lesiones personales con experiencia para tener la mejor oportunidad posible de obtener una indemnización adecuada por los daños sufridos.

No acepte ninguna oferta. sin consultarlo con su abogado

Aunque la indemnización que le ofrezca la aseguradora le parezca justa, no la acepte sin antes consultarlo con su abogado. De hecho, no haga ninguna declaración a la aseguradora ni se comunique con ella sin antes repasar la conversación con su abogado. ¿Por qué? Porque una vez que acepta una oferta de indemnización o hace una declaración sobre su accidente, dicha aceptación o declaración queda registrada y puede utilizarse posteriormente para justificar una indemnización inferior a la que le corresponde.

Sepa cómo trabajan los peritos de seguros.

La primera oferta de indemnización que reciba casi siempre será inferior a la cantidad necesaria para cubrir sus daños. También será inferior a la cantidad que puede obtener mediante su reclamación por lesiones personales. La oferta inicial que recibe un reclamante suele ser la cantidad mínima que la aseguradora cree que aceptará. Otra cifra, conocida como la "autoridad" del perito, es la cantidad máxima que este tiene permitido ofrecer por su reclamación. Es posible que le digan que esta es la cantidad máxima que puede ofrecer o que el perito ha agotado su autoridad para llegar a un acuerdo. Esto significa que debe seguir luchando si cree que tiene derecho a una indemnización mayor.

Presenta pruebas suficientes para justificar tu rechazo.

Su reclamo es solo como tan sólida como las pruebas que tienes para respaldarla. En una demanda por lesiones personales, las pruebas utilizadas para respaldar una solicitud de indemnización pueden incluir:

• facturas médicas;
• recibos de nómina;
• Relatos de testigos presenciales del accidente;
• Fotografías del accidente;
• Testimonios de peritos;
• Documentación médica como radiografías, comentarios de los médicos y observaciones de los testigos;
• Documentación que acredite el tiempo de trabajo perdido;
• Facturas por gastos médicos auxiliares como ayudas para la movilidad, medicamentos de venta libre y vendajes; y
• Listas detalladas de otros gastos relacionados con la lesión, como la necesidad de asesoramiento psicológico después de una lesión, la necesidad de ayuda doméstica a domicilio o el transporte contratado.

Tenga estas pruebas listas para comentarlas con su ajustador de seguros. Haga copias de todas las pruebas importantes para presentarlas junto con su reclamación inicial y su carta de respuesta. Recuerde que, si no está por escrito, es difícil de probar.

Evite retrasar el proceso.

Cuanto más tarde en resolverse su reclamación, mayor será el beneficio que la compañía obtenga de su dinero. Esto se debe a que, por cada día que esté en posesión del dinero de la indemnización, ganará intereses. Manténgase en contacto frecuente con su ajustador de siniestros para animarle a que le haga una oferta de acuerdo lo antes posible. Si recibe una oferta verbal, solicítela por escrito. Por las razones que se explican en este sitio web, no conviene demorarse en presentar una reclamación y, posiblemente, una demanda.

La carta de respuesta

La contraoferta es el documento que usted envía a la compañía de seguros rechazando su oferta inicial y explicando los motivos del rechazo. Aquí es donde entra en juego la oferta por escrito de su ajustador: al ver cómo llegó a la cifra de liquidación inicial, usted y su abogado pueden desglosar los gastos de su caso para negociar una indemnización mayor.

En su carta, detalle cada uno de los daños específicos que sufrió y recalque que la negligencia del cliente de la empresa fue la causa directa de dichos daños. Indique las pruebas que adjunta a su reclamación para ilustrar la magnitud de cada gasto. Exprese su interés en evitar un litigio para llegar a un acuerdo, pero su disposición a recurrir a él si fuera necesario. Acudir a los tribunales es un proceso costoso y agotador para todas las partes involucradas.

Su carta también debe incluir una solicitud de acuerdo por un monto ligeramente inferior al solicitado inicialmente en su reclamación. Esto demuestra su disposición a llegar a un acuerdo, que es, en definitiva, el objetivo principal del mismo. La cifra que menciona en su carta es su contraoferta. La empresa podría estar dispuesta a llegar a un acuerdo por un monto igual o cercano a este, o podría rechazar la contraoferta. En este último caso, usted y su abogado deberán determinar si pueden resolver el caso mediante algún método alternativo de resolución de disputas (ADR, por sus siglas en inglés) o si será necesario presentar una demanda.